Otel bünyesindeki hizmetler arasında kuru temizleme, 24 saat resepsiyon ve çamaşır hizmeti bulunmaktadır. İmkanların arasında çamaşır yıkama hizmetleri, kiralık kasa ve döviz alım satım bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli Ayvalık şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da önerilerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. Otelin bahçesi rahatlamak için huzurlu ve dingin bir ortam sunmaktadır. Otel, aynı zamanda müşterilerine ek olarak kablosuz internet bağlantı hizmeti de vermektedir. Müşterilere günün her saatinde oda servisi hizmeti sunulmaktadır.

Olcay Otel Ayvalık bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve mini bar ve TV ile donatılmıştır. Banyolarda saç kurutma makinası ve duş bulunmaktadır.

Mytilene International Airport (MJT) ile Olcay Otel Ayvalık arasında 50 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur. Ayvalık merkezi 20 dakika sürüş mesafesindedir. Müşteriler, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp civarı keşfedebilirler. Otel, evcil hayvanlarını da beraberinde getiren müşterileri kabul etmektedir.